よくある質問ーお客様からのご質問（ラブドールノウハウ）
ラブドールについて皆様よりよくいただくある質問を、Q＆A形式で掲載致します。ご確認ください。
記載が無いものに関しては是非お問い合わせからご質問ください。
メールアドレス：office@karendoll.com
ご質問は２４時間受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
お問い合わせ質問や内容は随時更新し、皆様の疑問解決に役立つよう改善を続けていきます。
ドールについて
当店取り扱いのラブドールは全て、メーカーによる特殊加工を施しており、通常使用では化粧が擦れ落ちない仕様となっております。ドールをこすったり遊んだりすることで、徐々に薄くなっていくコーティングのようなものだとお考えください。元のメイクが気に入らない場合は、メイク落としでメイク落としで除去いただけます。必要に応じてお好みのメイクに変更できます。
女性用の市販の化粧品を使用してメイクが可能になります。
まず、ぬるま湯に湿らせた布でドールを拭いて、一般的な洗浄を行います。
洗浄後、ドールが少しベタベタすることがありますが、完全に乾いたらベビーパウダーやタルカムパウダーを塗るとベタベタ感を抑えることができます。また、皮膚のひび割れを防ぐ効果もあります。
絶対にNG：ドライヤーでの乾燥は、変形・劣化の原因になります。
素材とブランドによって時間は異なります。
通常、シンプルなカスタマイズコンテンツのみの場合は6～14日ほどかかります。シリコン製ドールなら、20～25日時間がかかります。
ご提供いただいた写真に基づいてドールの見た目をカスタマイズする必要がある場合は、20～30日ほどかかります。ps：できるだけ解像度高い各角度の画像をお願い致します。また、補足資料がある場合、メール・line・備考欄などで連絡してください。
注意：カスタマイズの難易度などによって製造周期の伸びる可能性もあります。ご注意ください。
karendollでは、お客様のドールにぴったりの専用衣装をご用意しております。カスタマーチャットとメールでお気軽にご相談ください。
もちろん、オンラインショピンおよび洋服店で服を購入することができます。各ドールのページでは、当店が掲載しているドールのサイズをご確認ください。サイズを参考にして、ドールにぴったりの素敵なお洋服が購入できる。
同じドールでも、写真のメイクが異なる場合があります。また、照明やカメラアングルによる視覚的な不正確さにより、写真ごとにメイクに若干の違いが見られる場合もあります。ドールのメイクは随時改良・調整されるため、差異が生じることもあります。さらに、ラブドールのメイクは一つ一つ手作業で行われるため、それぞれが唯一無二の個性を持っています。眉毛、アイシャドウ、まつげ、髪の毛、リップグロスなど、違いは様々ですが、これらに限定されるものではありません。
一体式の膣ホールタイプは本物の女性の膣と同じように人形の体に組み込まれており、取り外しはできません。
取り外し可能な膣（着脱式）には、陰部に簡単に出し入れできるスリーブのような膣インサートが装備されています。
どちらが良いでしょうか？しかし、どちらにもそれぞれ長所と短所があります。一体式膣はよりリアルな使用感を提供し、取り外し可能な膣は洗浄や交換が簡単です。一体式膣と取り外し可能な膣の違いについて読んでいただければ、どちらが良いか判断できるかもしれません。
ラブドール メーカーは局部のリアルな感触を再現するために独自の技術を使用しており、ホールを使用することでリアルな体験が可能です。
ElsaBabe doll というブランドを例として、膣の構造が５つのタイプが選択可能、高品質のエラストマー素材は柔軟性と柔らかさがあり、人間に近い感触を提供します。
DollsCastle などの一部のブランドでは、ラブドールの乳首にセックス用ホールが付いており、内部も細部までリアルに仕上げられており、快適なプレイが楽しめます。
弊店karendollでは、これらのラブドールの幅広い選択肢があり、ダッチワイフならではの楽しみを存分に楽しむことができます。
ドールを立たせるには「自立加工」という機能が施されている必要があります。ほとんどのブランドで、最も人気のオプションは「自立加工付き(ボルト露出無し)」です。別名ハードフット加工といいシリコンを足首辺りからつま先まで固めて加工する技法です。撮影にもってこいで、見た目が綺麗から足裏フェチの方御用達のオプションです。
karendollで購入されたラブドールは高耐久性の素材を使用しており、ぬるま湯、水、石鹸での洗浄が安全です。
注意：ラブドールの場合、ヘッドとボディの接続部には防水性はございませんので、首と頭部はお湯に浸けないでください。
洗った後はタオルで水気を取っていただき、ベビーパウダーを全身にまぶしてあげることをお奨めいたします。お肌がすべすべになります。
ご購入について
| チェック項目 | 内容 |
|---|---|
| ボディ全体の外観 | 汚れ・傷・色ムラ・異物の混入がないか確認 |
| 関節の動作確認 | 肩・肘・股関節・膝・手指などの可動域を確認 |
| 顔（メイク・まつ毛） | メイクの仕上がり、まつ毛のズレや抜けがないか |
| ウィッグ・アイの装着確認 | 正しい組み合わせで取り付け済みか |
| オプション仕様の確認 | 指関節／植毛／着脱ホール／肌色など、オーダー通りか確認 |
| 付属品の同梱確認 | ウィッグ、衣装、USBヒーター等の付属品が揃っているか |
| 梱包の最終チェック | 保護材の使用、輸送時の破損防止対策が施されているか |
必要に応じて出荷時の状態を写真に記録し、初期不良やすり替え対策にも対応しております。
万一到着後に不具合がある場合は、開封当日中にご連絡ください。迅速に対応いたします。
ご注文をいただいて料金の手続きが完了後、8～30日間程いただいております（ブランドにより違います） 。
流れとしましては、
- ご注文フォームにてお客様情報をご入力いただき、注文ボタンを押す。
- 入金のご案内メールが届きます。銀行、クレジットのいずれかを選択いただきます。
- 決済の完了とともに、ご注文の製品の配送手続きに入ります。
- 約8～30日後、お客様の手元に製品が届きます。
お客様のプライバシーは弊店karendollの最優先事項です。美しいラブドールはすべて、ラベルや内容物の表示のない目立たない梱包でお届けします。
ラブドールは高価な商品ですので、最初のラブドールとしてTPE素材の商品がおすすめです。
もし繊細やリアルや高級感を優先にする場合、多くの機能の搭載されているフルシリコン製ラブドールはきっと満足していただけます。
もちろん、好きになれた顔やボディだけを基準にドールを選ぶダッチワイフ愛好家もたくさんいるので、選び方も十人十色ですね。
karendollが販売するすべてのラブドールは医療用の最高品質で、人体に害はありませんので、安心してご使用いただけます。
品質に対する弊店karendollの取り組みにより、各人形は耐久性があり、本物そっくりであり、深く満足のいく体験を提供することが保証されます。
karendollでは、すべてのラブドールに最低価格保証を提供しています。同じドールでより安い価格を見つけた場合は、チャットやメールにて教えていただければ助かります。価格を合わせさせていただきます。
弊店karendollでは、クレジットカード、銀行カード、様々なお支払い方法をご用意しております。プライバシー保護のため、請求書には商品名や店舗名などの機密情報は記載されません。
ドールのメンテナンスについて
karendollでは、ドール里帰り（引き取り）サービスは行っております。
「無償引き取りサービス」と「有償引き取りサービス」二つのパターンの処分方法をご選択頂けます。
「無償引取りサービス」の利用期限とは、弊店でドールのご購入後6ヶ月以内でお願い致します。
「有償引き取りサービス」購入先不問、不要になったドールをお引き取りいたします。メーカー不問で一体あたり15,000円でお願いいたします。
TPE専用の接着剤を使用して修理は可能ですが、完全に修復することができるかどうかは保証できません。傷跡が残る可能性があることをご理解ください。
ほとんどの色移りは脱色剤で取り除けますが、結果は状況によります。ラブドール専用脱色剤で落とせますが、染料元や経過時間などの状況により、必ず跡なく色を除去できるとはお約束できかねます。
注意：色移り防止対策としてはドールに色移りの恐れのある衣服の着用を避けるという点にご注意ください。
- ウィッグを優しくブラッシングします
- お水が35℃までのぬるま湯に市販のシャンプーを溶かします
- ウィッグをそっと浸します
- 優しく押し洗いをします
- しっかりすすぎ洗いします（コンディショナーも2～4と同様に）
- ウィッグを裏返しにして優しく絞ります
- タオルで優しく包み、水気をふき取ります
- 日陰で自然乾燥させます
ラブドールの髪の毛は熱に弱い素材が使用されていることが多いため、髪の毛をスタイリングする際には、ドライヤーやヘアアイロンの使用は控えましょう。ドライヤーで乾かすとウィッグの髪型が変わり、劣化を速めてしまう原因になります。